26.02.26 내일배움캠프 마케터 본캠프 DAY4 TIL

 

• 오늘은 앱/웹 마케팅 채널별 핵심 지표와 전환 흐름을 이해했다.
• Paid 채널은 단기 트래픽 확보에 유리하고, Organic 채널은 장기 신뢰 구축에 효과적이다.
• 이 두 채널을 조합해 Funnel 기반 마케팅 전략을 설계하는 방법을 정리했다.

 

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오늘 한 일

우선 영상.. 강의영상을.. 2-1밖에 못 들었어요... 어제 말했던 1-3 강의 내용 조금과 2-1 내용 조금을 적어볼게요!!
(여기 중간 중간에 제 생각도 담겨 있어요!)

 

앱마케팅과 웹마케팅

구분	앱	웹
주요 채널	앱스토어, 인앱광고, 푸시알림	검색광고, SNS, 웹사이트
주요 지표	LTV, 리텐션, *ARPU, *DAU, CPI, CPA	*CTR, *CVR, 세션수, 페이지뷰
주요 도구	AppsFlyer, Firebase, Adjust	GA4, Google Ads, Naver SA, Meta
전환 경로	앱설치 → 회원가입 → 사용	방문 → 클릭 → 결제
특징	지속 이용 중심	신규 유입 중심(트래픽)

앱 마케팅은 사용자 유지 및 반복 사용에 초점을 둔다면, 웹 마케팅은 신규 유입과 빠른 반응에 초점을 둡니다.

웹과 앱을 분절하지 않고, 처음 유입부터 장기 유지까지 전 과정을 하나의 흐름(Full Funnel)으로 통합 분석해야 합니다.

• 웹 광고 → 앱 설치 → 앱 내 결제 → 장기 유지

CTR	클릭률 (조회 대비 클릭 비율)	광고 제목/메시지 효과 측정
CVR	전환률 (클릭 대비 전환 비율)	Landing 효과/유입 품질 분석
DAU	일간 활성 사용자	앱 참여도 측정
ARPU	사용자당 수익	수익성 중심 성과 분석

 

Paid Channel VS Organic Channel

Paid Channel (유료 광고) 돈을 주고 Traffic을 사오는 채널(Meta, Google, TikTok 광고 등) 장점 - 신규 고객을 단기간에 빠르게 모을 수 있고, 세밀한 타겟팅이 가능(효율적임) 단점 - 예산 집행을 중단하는 순간 효과도 함께 사라짐(장기 성장 어려움)

Organic Channel (자연 유입) 돈을 직접 내지 않고 자연스럽게 들어오는 Traffic (검색 엔진 노출, SNS 콘텐츠 유입, 고객 후기, 입소문 등) *SNS - 블로그, 유튜브, 인스타그램 등 장점 - 기업이 돈으로 산 광고보다 신뢰도가 높음. 잘 쌓아두면 계속 효과를 냄 단점 - 효과가 나오기까지 꾸준한 운영과 신뢰를 쌓아야 함(오래 걸림)

Paid는 단기 성과, Organic은 신뢰 기반 장기 성과를 담당합니다.

건강한 마케팅은 두 채널을 적절히 조합해야 Funnel 효과가 극대화됩니다.

미디어의 선순환 구조도 있어요!

 

Full Funnel 개념

전체 유입 → 참여 → 전환 → 반복으로 이어지는 구조

선순환 구조 : Paid(신규유입) → Owned(자사채널) → Earned(자발적 후기)

페이드 미디어 : 돈을 지불하고 사는 매체 (전통적 방식) 종류 - TV광고, SA(검색 광고), DA, SNS 스폰서 광고, 인스트림 광고 등 장점 - 즉각적 노출, 정교한 타겟팅으로 인해 통제가 쉬움 단점 - 비용이 계속 들고 광고에 대한 소비자 거부감 존재.

온드 미디어 : 직접 소유한 매체 (기업 직접 운영 채널) 종류 - 공홈(공식 웹, 채널), 자사 블로그, 뉴스레터, 오프라인 매장 등 장점 - 운영 비용 저렴. 브랜드의 톤앤매너 완벽 통제 단점 - 많은 시간과 노력 필요.

언드 미디어 : 타인이 평가해주는 매체 (제3자 언급 등의 자발적 소통) 종류 - 블로그 후기, 바이럴, 기사 보도, SNS 댓글 등 장점 - 신뢰도가 매우 높음. 확산 속도가 매우 빠름. 단점 - 통제 불가능

위에 거 읽기 귀찮으신 분들은 이거 보셔요!

캠페인 운영 전략

• 초기: Paid 캠페인으로 사용자 유입 극대화
• 중기: Organic 컨텐츠 강화로 신뢰·브랜드 자산 구축
• 후기: Earned 채널로 확산 유도 및 사용자 자발 공유 유도

 

시장조사란?

마케팅 전략의 핵심 출발점. 이 단계가 틀어지면 이후 모든 마케팅 활동이 틀어집니다. (예산 낭비, 성과 부진 등)

시장조사를 감으로 하면 안됩니다. 어느 곳에서 누구와 경쟁 할 지를 규정하는 첫 단계입니다.

 

• Desk Research (2차 자료 조사) : 이미 존재하는 자료를 수집 및 분석하는 방식.

• 현장 Research (1차 자료 조사) : 직접 데이터를 수집해 생생한 소비자 인사이트를 얻는 방식.

• Digital Data Research : 사람들이 인터넷에서 찾고, 말하고, 드러내는 감정을 실시간으로 알 수 있는 방법.

등이 있습니다.

 

또한 경쟁사를 분석하는 것이 중요합니다.
• 경쟁사의 모든 부분을 해부하여 강점, 약점 등을 파악하고 정면 승부와 차별화 포인트 등
본인이 어떠한 방식으로 갈 지를 결정합니다.

• 고객이 쓰는 언어를 파악하고 나의 마케팅 문구에 활용합니다.
예를 들어, 반복되는 단어, 고객의 현재 감정 등을 고려하는 것입니다.

1. "얼굴이 칙칙해서 회의 들어가기 싫어" 라고 한다면, '얼굴이 칙칙하다면 이 화이트닝 세럼을 발라봐,
    금방 빛이 나는 것처럼 화사해질거야'

2. "나 요즘 어두운게 너무 무서워서 무드등 찾고 있어" 라고 한다면, '너의 밤을 함께 밝혀주는 @@무드등, 이젠 무섭지 않아'

등의 고객의 언어를 이용하여 마케팅 문구에 추가할 수 있을 것입니다.

 

STP와 고객 여정 등, 이전 사전캠프 TIL에 있으니 넘어가도록 하겠습니다!
(물론 저는 다시 한 번 공부했어요!! 소홀히 하지 않습니다!)

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오늘 팀별 활동은 커리어스터디 5일차에 있는 발표를 준비하는 일이었습니다.

자율 주제라 그런 것인지 제가 그냥 멍청한 것인지는 모르겠으나 주제 선정이 너무너무 어려워서 매니저님, 튜터님을 다 괴롭히고 팀원분들까지 두어번 괴롭히고 나서야 팀의 발표 주제를 정할 수 있게 되었습니다.

제가 정한 주제는 코카콜라와 펩시의 경쟁 구도 캠페인 전략입니다! 자세한 내용은 내일쯤 쓰게 되겠지만...

우선 이 주제가 코카콜라 캠페인을 정리하고 계시는 분과 펩시 캠페인을 정리하고 계시던 팀원 두 분이 계셔서 각각 원하는 광고에 붙어 추가할 점과 문제점, 해결방법 등을 생각하여 글을 디벨롭하고 AI툴을 이용해서 PPT 초안을 만든 후 다 같이 의견 조율을 통해 완성하였습니다. 내용은! 비!밀! 내일 이 시간에 계속~!

 

내 생각과 반성

건!강!관!리! 건강관리!!!!!

아 오늘 공부하면서 생각한건데 나에게 맞는 마케팅은 무엇일까? 약간 반대로 내가 하기 어렵다는 것은 명확했다.. 퍼포먼스 마케팅... 숫자에 약한 나는 퍼포먼스가 제일 어려울 것 같다 하하.. 그래도 난 올라운더를 꿈 꾸기 때문에.. 그로스 마케팅을 완벽하게 이해하는 그 날까지..ㅠㅠㅠ

 

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내일 할 일

- 오전 : 강의 3-1까지 수강

- 11시 : 5일차 발표

- 13시 : 점심식사

- 14시 : 졸면서 3-2 강의 수강 및 정리

- 15시 : 멍때리기

- 15시 20분 : 3-3 강의 수강 및 정리

- 16시 이후 : 가능하면 팀원들과 아티클 스터디 해보기

 

내일은 꼭 미룬이미룬이 하지 않으리라....